Ene 072014
 
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Me encontré un artículo muy interesante del Dr. Don Mroz quien  es presidente de la Universidad Post, y decano fundador de la Escuela Malcolm Baldrige de Negocios de la misma universidad. En él nos comenta que este inicio de año es el momento indicado para que las empresas y empresarios definan sus metas para el 2014, necesitan considerar cómo mejorarían una posible organización estancada para alcanzar su máximo potencial en el 2014.

Desde su experiencia, el Dr. Mroz define que hay cinco elementos clave que contribuyen a la transformación de una organización estancada a una dinámica, próspera, y con evolución del lugar de trabajo,  cada uno de estos elementos se pueden hacer ya. Aquí sus mejores consejos para innovar tu negocio o empresa:

1. Crear un ambiente de aprendizaje. Si hay una cualidad que impacta profundamente la innovación, es el ambiente de aprendizaje (o falta de ella) una organización adopta. La innovación, simplemente no puede existir sin un entorno que sea receptivo a compartir conocimiento, el desarrollo profesional, y la discusión que permita la generación de ideas que tendrían lugar de forma natural. Este aprendizaje va de la mano con la apertura a la colaboración. Las organizaciones que se estancan con mayor frecuencia han sido víctimas de una resistencia al cambio, una estructura de silos, y la falta de énfasis en el aprendizaje continuo. Aunque es difícil de cumplir, al Dr. Mroz le gusta pensar en el aprendizaje incondicional como un elemento clave de la creación de un ambiente de aprendizaje. Por lo tanto, cada encuentro, cada conversación, y cada evento puede convertirse en un aprendizaje con una mente abierta. Aprendizajes incluso pueden provenir de aquellos que parecen resistentes a un cambio en la perspectiva del aprendizaje.

2. Tenga en cuenta su actitud. Cualquier intento por parte de la administración para hacer un cambio debe venir a través de una cultura que presente un ambiente abierto, honesto, de trabajo colaborativo que fomente el intercambio y la exploración de nuevas ideas y conceptos. Lo más perjudicial que una organización puede hacer es decir: ” Bueno, esto es la forma en que siempre lo hemos hecho, por lo que estamos pegando a ella”, y se resisten a cambiar de actitud. Las culturas pueden ser increíblemente difícil de cambiar, pero en un ambiente donde la gente ve el progreso, no tienen miedo, y de forma aguda entienden que no puede ser (ya menudo es) positiva, una cultura puede cambiar de un estado latente a la enérgica e innovadora. También es importante tener en cuenta que cualquier tipo de innovación realmente deriva de una falta de miedo. Las organizaciones no le deben temer al cambio ni resistirse a colaborar en todos los grupos y divisiones organizacionales. Ellos deben entender la necesidad de un ambiente de confianza, abierto. Un artículo publicado en Psychology Today detalla algunas de las razones ocultas por las organizaciones pueden mostrar resistencia al cambio y cómo los líderes pueden superarlos mientras que muestra una comprensión empática de los sentimientos de sus empleados.

3. Crear una cultura de confianza. Para que exista cualquier tipo de innovación, los empleados deben sentirse como si fueran parte de una cultura de confianza en la que es seguro compartir sus ideas y son valorados por su perspectiva. Al tener una aguda conciencia de la manera en que usted habla con los demás y los demás lo tratan dentro de su organización también permite que una cultura de la innovación florezca. En cualquier cultura, la comprensión de las diferentes de las cuales nueve ha esbozado Forbes. Cada una de estas personalidades viene con diferentes necesidades que se deben cumplir para que los empleados sientan que son una parte importante de una cultura de confianza. Una vez establecida la confianza, se puede producir la capacidad de experimentar, comunicarse con sus colegas, se mueven a través de fronteras, ejecutar procesos de fluidos, y crear organizaciones dinámicas.

En la experiencia del Dr. Morz. Como el Presidente de la Universidad de Post, esto ha sido establecido a través de una cultura de cambio, donde entiende y siente un propósito unificado para la mejora de vida de sus estudiantes . Fronteras permeables se entienden y la comunidad está de acuerdo en que muchas veces las cosas se pueden hacer de manera diferente a como se hacían antes. Cuando se crea una cultura de este tipo, es un ambiente naturalmente divertido, motivador y agradable donde la innovación no sólo es posible, sino que espera.

4. Celebre los pequeños triunfos. Para que una organización experimente la innovación, tiene que haber una importancia fundamental en reconocimiento del empleado. Más que de recompensas, sueldos, gratificaciones y bonificaciones, los empleados ansían reconocimiento de apoyo verbal y reconocimiento por su trabajo. Incluso si es a través de aprender sobre lo que no funciona, es una victoria que se celebrará por el mayor conocimiento y la comprensión adquirida. A medida que la Harvard Business Review señala, hay un tremendo poder en el fomento y apoyo a las pequeñas victorias y un sentido orgánico del progreso.

5. Experimente, experimente, experimente. La experimentación y el fracaso son contribuyentes a la innovación. De hecho, el fracaso puede ser tanto una experiencia de aprendizaje como el éxito. Cualquier organización que está tratando de innovar, especialmente en lo que se centra en el próximo año, tendrá que dar a su personal la libertad para probar cosas nuevas e inherentemente florecer a través de un lugar de un “no” cultura ” sí”. Las personas más exitosas son aquellas que no tienen miedo al fracaso y emocionado a aprender, crecer y desarrollarse, como resultado de sus experiencias.

Estas son sólo algunas de las cualidades que se pueden trabajar en conjunto para fomentar y apoyar una cultura innovadora. En la Universidad de Post, también dependen en las críticas posteriores a una acción que ayudan a las personas a reflexionar sobre como eran antes que se embarcan en lo que vendrá después. Es importante recordar que no existe una fórmula establecida para la innovación. Las organizaciones deben revisar siempre la guía se encuentran con un ojo hacia la identificación de lo que mejor se adapte a sus objetivos de negocio individuales y misión.

¿Qué valores fundamentales es lo que quieres para arraigar en su organización para tener una cultura más innovadora en el 2014?

Don Mroz es presidente de la Universidad de Correos, y decano fundador de la Escuela de Malcolm Baldrige de Negocios de la Universidad.

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