Dic 102012
 

Innovación en cinco pasos

¿Cuál es el momento ideal para aplicar la innovacion y cuál es la manera más efectiva de aplicarla? en esta ocasión me voy a permitir plantear cinco pasos que son requeridos para poder iniciar un proyecto de innovacion:

Definición de la contradicción.  

Durante la solución de un problema generalmente la innovación es requerida cuando nos topamos con una contradicción, la cual puede ser técnica o física. Una contradicción técnica es aquella en la cual una característica del problema mejora pero otra empeora al proponer una solucion, plateemos el caso de un automóvil, si queremos que un auto acelere de cero a cien kilómetros por hora en 3 segundos tendremos un automóvil sumamente rápido, la cual podría ser nuestra meta, pero su costo y el consumo de combustible serán muy altos por los caballos de fuerza necesarios para lograr esa velocidad, en pocas palabras mejora le velocidad pero empeora su desempeño en términos de costo y consumo de combustible. Una contradicción física por otro lado se genera cuando un elemento es requerido en condiciones contradictorias cuando se plantea una solucion, por ejemplo un elemento debe estar frio pero caliente al mismo tiempo, un elemento mecánico debe ser duro pero suave o estar presente y ausente al mismo tiempo, estos son ejemplos de una contradicción física. En resumen nuestro primer paso es determinar la necesidad de resolver una contradicción técnica o física para iniciar nuestro proyecto de innovacion.

Definición del resultado esperado ideal (Ideal Final Result)

Una vez determinada nuestra contradicción es necesario visualizar el resultado que esperamos al resolver el problema, general mente llamado Ideal Final Result de acuerdo a Altshuller (2005) esta parte es sumamente importante porque nos permite enfocar nuestros esfuerzos en lo que queremos lograr y mantener nuestra mente abierta a cualquier idea o relación con el entorno que nos permita llevar a cabo la meta, al final lo que buscamos es evocar el dicho “si te propones a algo el universo mismo conspira para lograrlo”

Aplicación de una técnica para la solución da la contradicción

En necesario utilizar una técnica para la solución de la contradicción que genero nuestro problema a resolver, TRIZ nos ofrece los 40 Principios Inventivos para encontrar una solución a las contradicciones técnicas y los Principios de Separación (En tiempo y en espacio) para la solución de contradicciones físicas. También se pueden usar otras técnicas propuestas por Altshuller como los son Aris y el uso de sistemas tecnicos existentes.

Desarrollo de simulación y prototipos

Una vez desarrollada una o varias soluciones a nuestra contradicción es necesario agregarle asertividad a la misma, esto se puede lograr de dos manera una es mediante la simulación a través de maquetas o Diseño Asistido por Computadora (CAD), si se usa CAD la ayuda de simulaciones animadas son las más convincentes si tratamos de convencer a quienes deben apoyarnos es las ideas. Generalmente después de hacer un análisis con maquetas o CAD, es necesario pasar a la etapa de desarrollar un prototipo funcional el cual resolverá o ampliara cualquier dada en la solución propuesta. También existe software en el mercado como el Gold Fire que permite generar conceptos innovadores, acceder a tecnología y análisis existentes se relaciones con nuestras aplicaciones y hasta conectarse con expertos fuera y dentro de las organizaciones.

Inicio de un plan de evolución de la aplicación.

Una vez desarrollado un prototipo y comprobado que es lo suficientemente capaz de solucionar nuestro problema lo más probable es que nuestro prototipo requiera mejoras, estas mejoras se pueden lograr a través de técnicas como la larga nariz de la evolución, Long Nose of the Innovation, Bill Buxton (2008), o a través de las leyes de la evolución de un sistema tecnológico de Genrich Altshuller (2005), con la finalidad de lograr el sistema ideal.

En conclusión, cuando tenemos la necesidad de crear una idea innovadora para salir al paso de una contradicción es necesario iniciar un proyecto de innovacion, los cinco pasos anteriores es un proceso probado que inyecta certeza a nuestros proyectos de innovacion, la asertividad en el desarrollo de estas ideas nos permite lograr éxitos tempranos a nuestro trabajo, dando confianza a la organización a dar pasos más importantes en la ejecución de proyectos de mayor envergadura.

Referencias.

  1. Marin Mario, El desarrollo del proceso creativo e innovacion http://innovando.net/el-desarrollo-del-proceso-creativo-e-innovacion/ México Junio 2012, Recuperado Diciembre 2012.
  2. Marin Mario, El resultado esperado Ideal http://innovando.net/el-resultado-esperado-ideal/ México Marzo 2012. Recuperado Diciembre 2012.
  3. Altshuller, Genrich. The Innovation algorithm. TRIZ, systemic innovation and technical creativity. Technical Innovation Center, Inc. USA 2005
  4. Buxton, Bill. “The Long Nose of Innovation” http://www.businessweek.com/stories/2008-01-02/the-long-nose-of-innovationbusinessweek-business-news-stock-market-and-financial-advice January 2008.
Jun 072012
 

El desarrollo del proceso creativo e innovacion

En un proyecto de innovacion ¿Cuál es el momento de desarrollar el proceso creativo e iniciar un proyecto de innovacion?, es una pregunta recurrente que requiere una buena respuesta. Esta respuesta puede ser fácilmente contestada si la planteamos bajo el contexto de la solución de problemas. Durante la solución de problemas en la industria de cualquier tipo lo más prudente y profesional seria seguir una técnica de mejora continua para lo cual, dependiendo del problema, seguirías una metodología suave o dura:

1)      Metodologías Suaves, estas están relacionada con problemas enteramente de relaciones entre individuos, un ejemplo de metodología suave es CATWOE, desarrollada por Peter Checkland,  la cual analiza los problemas en los contextos de su acronismo: C=Clientes A=Actores T=Transformacion W=Weltanschauung (Palabra en alemán que se refiere al “World View” o como ven los demás la problemática) O=Dueño (Owner) E=Problemática del entorno (Environmental Contrains), también existen otros como Human Activity Systems (Sistemas de actividad Humana) que en general son metodologías para analizar problemas en donde interactúan gente o grupos de gente.

2)      Metodologías Duras, las metodologías duras están desarrollada para analizar y resolver problemas que generan datos duros, llámese variables o atributos, en donde Cintas Verdes (Green Belts) o Cintas Negras (Black Belts) en estadística aplicaran metodologías tales como DMAIC, DOE o Shainin.     

¿Ahora en que momento entra la innovacion? La creatividad y la innovacion entran en el momento en que nos topamos con una contradicción técnica o una contradicción física que se debe de resolver, las cuales defino de acuerdo a la metodologia TRIZ de Genrich Altshuller:

1)      Contradicción Técnica:                  La contradicción técnica se genera cuando al buscar mejorar algo otra cosa empeora, el caso más fácil de entender para quienes vivimos en zonas calurosas es que nos gustaría mantener nuestras casas acondicionadas a la temperatura de confort (24-26 grados centígrados) pero el uso de aire acondicionado en época de verano incrementara sustancialmente el consumo de energía eléctrica, a pesar de gozar de subsidio, esto es un ejemplo perfecto de contradicción técnica, mejora confort pero empeoran las finanzas.

2)      Contradicción Física: La contradicción física se genera cuando un elemento es requerido en condiciones contradictorias, por ejemplo un elemento debe estar frio pero caliente al mismo tiempo, un elemento mecánico debe ser duro pero suave o estar presente y ausente al mismo tiempo, estos son ejemplos de una contradicción física.

Ejemplo contradiccion Fisica y Contradiccion Tecnica

Podrían pensar que estas contradicciones son en algunos casos imposibles de resolver, pero es ahí en donde la mayoría de los ingenieros incurren en un error, y este es el momento preciso de aplicar la innovacion. Un ejemplo para entender que una contradicción puede tener una solución tan simple que nos haría sonreír es la siguiente:

¿Cómo puedo decir SI y NO al mismo tiempo? La solución la encontraran en la imagen que acompaña a este artículo, si no sonrieron entonces quiere decir que necesitan relajarse tomando unas buenas vacaciones, de preferencia en Can-Cun.

En resumen, las contradicciones técnicas o físicas requieren de la aplicación se técnicas de creatividad e innovacion para resolverlas, Altshuller manifiesta que no se requiere ser un genio (Tomas Alba Edison) ni un inventor (Dean Kamen) para resolver estos problemas, y nos dejó su legado, TRIZ (Teorija Rezhenija Izobretatelskih Zadach – Teoria para la solución de problemas inventivos), para que cualquier persona que tenga la determinación de resolver un problema lo haga.

Triz nos ofrece los 40 Principios Inventivos para encontrar una solución a las contradicciones técnicas y los Principios de Separación (En tiempo y en espacio) para la solución de contradicciones físicas. Todas ellas nos ayudaran a encontrar soluciones creativas e innovadoras a esas contradicciones.

La diferencia entre fallar en encontrar una solución a nuestros problemas radica en conocer, practicar y dominar estas estrategias, entre muchas otras, que la mayoría ignoran.

¿Habías escuchado antes de TRIZ? Si conoces TRIZ ¿Lo haz aplicado con resultados satisfactorios? Haznos saber tus comentarios son muy importantes.

 

Referencias:

1)      Pandey Abha “What is CATWOE Analysis” http://bpmgeek.com/blog/what-catwoe-analysis USA Sep 2011. Recovered June 2012.

2)      Altshuller, Genrich. The Innovation algorithm. TRIZ, systemic innovation and technical creativity. Technical Innovation Center, Inc. USA 2005

 

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