27 Abr

Como generar ideas innovadoras

Ya platicamos anteriormente como encontrar buenas ideas y tratamos el tema de los filtros mentales que cada uno de nosotros tenemos en nuestras mentes. En este blog platicaremos como podemos apagar estos filtros para encontrar las ideas que necesitamos.

Encontrar las ideas y apagar filtros

Osborn, el creador de la Lluvia de ideas o “Brainstorming” como se dice en inglés,  investigó que entornos estimulaban la de las personas, y este estudio llevó a redactar las siguientes cuatro reglas para encontrar ideas (Lluvia de ideas):

  1. Producir tantas ideas como sea posible.
  2. Producir ideas tan locas como sea posible.
  3. Construir sobre las ideas de los demás.
  4. Evite juzgar.

Regla # 1 Establece el volumen como objetivo.

Dado que no sabemos qué ideas tienen valor hasta que las hayamos explorado, colócalas todas juntas, o juega con sus muchas combinaciones, necesitamos ver todo el panorama. Según Osborn, un grupo de cuatro o cinco personas debidamente lideradas puede encontrar nuevas ideas continuamente durante media hora a una hora, produciendo 50 o 100 ideas antes de agotárseles (véase su libro Applied Imagination).

Regla # 2 Anima a cruzar fronteras, a expresar cosas ilógicas, inesperadas e impredecibles.

Ya que naturalmente inhibimos lo que decimos por miedo a la vergüenza, si estableces lo escandaloso y loco como meta y además lo recompensas, estarás ayudando a que este filtro se apague, abriendo la posibilidad de encontrar ideas interesantes. A veces pidiendo que el equipo proporcione las peores ideas para un problema en particular podría llevarnos en direcciones de entretenimiento, lo que lleva a lugares que nunca iríamos de otra manera. ¿Alguna vez te has perdido en una zona desconocida, en una ciudad nueva para ti, sólo para encontrar un buen restaurante, una buena tienda o un excelente lugar para pasar el rato? El descubrimiento puede tener cualquier origen, y la Regla # 2 forza la exploración. Si no se dice nada polémico, extraño, o embarazoso en una sesión de lluvia de ideas, has violado la regla # 2.

Regla # 3, Anima a la combinación de ideas para forzar el pensamiento creativo a través de híbridos e ideas base.

Todas las ideas se hacen de otras ideas. Hacer esto explícito evita que la gente suprima sus ideas por temor a tocar, o cambiar, una idea mencionada por otra persona. El síndrome NIA (No Inventado Aquí), donde se rechazan las ideas de los demás, es una clara violación de la regla # 3.

Por último,

Regla # 4 El secreto del niño en el parque.

El juicio no es necesario durante la exploración; no sabemos lo suficiente acerca de las posibilidades de una idea, ¿Por qué habríamos de rechazar o aceptar cualquier idea? ¿Tu comprarías el primer auto que has manejado? ¿Te casarías con la primera persona sexy que conociste? Cuando estamos a la búsqueda de las ideas, todo el mundo tiene que saber que sus ideas no serán juzgadas sino hasta más tarde. Y si el objetivo es generar un volumen de ideas (Regla # 1), no hay necesidad de evaluar el pensamiento inicial, sólo tenemos que anotarlo para que pueda ser explorado más tarde. El juzgar siempre es muy fácil, y no hay nada de malo en evitar juzgar un tiempo para darle a esas ideas generadas una oportunidad de luchar.

Sin embargo, hay limitaciones. Cuando se realiza en grupos, la dinámica social situacional humana entra en juego. ¿Está todo el mundo tratando de quedar bien con el jefe? ¿Tiene Juan siempre que acaparar la atención? ¿Tiene pedro miedo de decir algo? La designación de un facilitador experto mantiene las cosas fluidas y justas, y se asegura que las reglas se cumplan y que la reunión sólo dura el tiempo que sea necesario. El ambiente debe aproximarse al ambiente lúdico de un parque: una diversión, de bajo estrés, tiempo libre para probar las cosas, despertar la imaginación latente, y el placer de la caza de nuevas ideas.

Y tu… ¿Estás listo para apagar tus filtros y dejar volar tu imaginación?

20 Abr

El uso y abuso de la lluvia de ideas

Se ha abusado del término lluvia de ideas en los 50 años que han pasado desde su conceptualización. El concepto se origina con Alex F. Osborn, cuyo excelente libro “Applied Imagination” lanzado para la industria de la creatividad empresarial. Su popularidad ascendente llevó a una rápida mala utilización de la técnica que fue considerada como una panacea para todos los problemas imaginables del negocio. Al final, al no poder hacer lo imposible, de triplicar coeficiente intelectual de las personas, o cambiando la estupidez de un ejecutivo, o transformar instantáneamente equipos disfuncionales, el mundo de los negocios se volvió contra él, a pesar de su bondad fundamental. Los que todavía utilizan el término lo aplican trivialmente para referirse a cualquier actividad de pensamiento que pudieran necesitar hacer. La verdadera esencia de la lluvia de ideas como método está bien descrita en el libro  “Applied Imagination. El mensaje central es simple:

  • Tú tienes tres cosas: hechos, ideas y soluciones.
  • Tú necesitas pasar tiempo de calidad con cada una de ellas de manera individual.

El gran error es cuando saltamos de los hechos a las soluciones, pasando por alto el juego y la exploración que es lo importante en la búsqueda de nuevas ideas. La mayoría de nosotros tienen experiencia con la búsqueda de hechos; nos golpean con ellos durante toda nuestra educación y medios de comunicación modernos nos golpean  con más. También estamos familiarizados con las soluciones, que son los resultados finales que pagan las facturas y explican por qué hemos sobrevivido en el mundo.

Pero… ¿Encontrar una  idea? ¿Qué es eso? Es lo que algunos pocos adultos somos lo suficientemente pacientes para llevar a cabo, es en el corazón de la creatividad, como el niño en el parque  y la lluvia de ideas, como la define Osborn.

Es necesario que entendamos los siguientes tres puntos:

  • La búsqueda de datos. Es el trabajo de recopilación de datos, la información e investigación acerca de lo que sea que tenga que hacerse.
  • El hallazgo de la Idea. Es la exploración de las posibilidades, sin tantas restricciones como sea posible y utilizar o ignorar los hechos, según sea necesario para encontrar más ideas.
  • El hallazgo de soluciones. El desarrollo de ideas prometedoras en soluciones que se pueden aplicar en el mundo.

Y tu… ¿Sabes cómo realizar una buena lluvia de ideas?

Puedes encontrar más información sobe lluvia de ideas aquí.

04 Ene

Innovacion en 2013

Innovacion en 2013

La innovacion va de la mano con las tendencias tecnologicas, pero ¿cuáles son estas en la actualidad y que como impactaran el 2013? al parecer las tendencias van relacionadas a los Gadges que cada año se presentan en el CES (Consumer Electronics Show) en donde cada vez vemos más aplicaciones en menor espacio, ahora por ejemplo los teléfonos inteligentes son micro PC, cámara fotográfica, video cámara y podemos verlas automáticamente en sus cada vez más nítidas pantallas, también son un reproductor de música, pueden ser nuestras agendas personales, tienen acceso a internet, ilimitadas aplicaciones conocidas como Apps  y por ultimo telefonía y mensajería instantánea, todo esto esta soportado por tecnología y algunas de ellas fueron tendencias industriales en el 2012 que impactaran el desarrollo de la innovacion en el 2013 sin duda.

Por otra parte también la industria automotriz se ve impactada por tendencias industriales, los automóviles tienden a tener mayor conectividad pero también sufren cambios por el entorno ecológico en donde se demanda menor consumo de combustible y la reducción de emisiones. Esto lleva a la innovacion en sus sistemas, los cuales también están impactados por la tecnología. Los automóviles también están cambiando la manera que iluminan sus interiores o el exterior en donde el uso de LED (Light-Emitting Diode, o diodo emisor de luz) seguramente impactara el desarrollo de la industria automotriz en el 2013, esta innovacion probablemente la veremos en los shows automotrices alrededor del mundo, tan solo FeriasInfo.com  habla de 84 Ferias en 62 ciudades y 38 países, en donde predomina Alemania con 15 ferias, en China con 7 y en Rusia con 4 Ferias de industria automotriz.

A continuación me permito plantear tres de las tendencias tecnologías en la electrónica que impactaron el 2012 y que continuaran haciéndolo durante el 2013 a través de la innovacion:

SiC (Silicon Carbide)

De acuerdo a VLSI Los semiconductores basados en SiC son aquellos semiconductores desarrollados para ser usados en condiciones de alta temperatura, alta corriente y alta radiación, en donde los semiconductores de Si (Silicon) convencionales no pueden ser usados. En pocas palabras los SiC  tienen la habilidad de funcionar en condiciones extremas permitiendo mejoras significativas en una gran variedad de aplicaciones en los mercados de transporte, industria y energía.

FPGA (field-programmable gate array)

FPGA es un circuito integrado diseñado para ser configurado por quien lo instala en sus diseños electrónicos después de que el producto es manufacturado. Los FPGA’s son aplicados actualmente en la industria Aeroespacial, Defensa, Audio, Automotriz, Electrónica de consumo,  Computación y aplicaciones médicas entre algunas otras. Las ventajas en el uso de esta tecnología es la habilidad de reducir la energía requerida para hacerlos operar así como su habilidad de ser diseñados junto con SoC (System on chip) para incluir bloques matemáticos, seriales de alta velocidad y módulos de microprocesadores creando sistemas seguros de alto rendimiento de bajo consumo de energía  y altamente integrados que requiere la tecnología electrónica actual.

LED (Light-Emitting Diode)

Adrian Rawlinson de Marl Internacional nos comenta que sistemas equivalentes de LED existen para casi cualquier aplicación domestica e industrial, por otra parte existen otras industrias que buscan adaptar esta nueva manera de iluminar en las industrias de defensa, aviación y transporte, aunque quienes son muy prolíficos en buscar aplicaciones cada vez más estéticas son los arquitectos. Sin embargo Adrian nos advierte que la única característica de la tecnología de LED que no permite aún más aplicaciones es la disipación de calor generado por el funcionamiento de los LED, en donde más innovacion en el ramo del diseño y métodos manufactura de los LED son requeridos para desarrollarlos aún más en futuras aplicaciones.

En fin las tecnologías actuales en los ramos de defensa, automotriz, aeroespacial y  electrónica de consumo, entre otras, buscan la reducción física de los componentes para hacer productos cada vez más compactos y ligeros, sin embargo la eficiencia en el consumo de energía para lograr mejora en la duraciones de baterías es también de gran importancias, las bases han sido determinadas durante el 2012 y seguramente escucharemos de más tendencias en innovacion en los futuros shows programados para el 2013.

Durante 2013 la innovacion continuará como base primordial en la competitividad global en donde aquellos que no sean creativos e innovadores tenderán a quedarse atrás en el frenético devenir industrial y tecnológico en el que el planeta ahora global está totalmente inmerso.

Feliz 2013 y mucha suerte en sus empresas!  

Referencias:

1)      Neudeck, Philip, Silicon Carbide Technology, The VLSI Handboock  October, 2006.

2)      Rawlinson, Adrian, Round Table “What trends and technologies have impacted the industry in 2012 and what does that mean for 2013?” ECN Magazine USA December 2012.

3)      LED’s EE Times Magazine USA September 2009

10 Dic

Innovacion en cinco pasos

Innovación en cinco pasos

¿Cuál es el momento ideal para aplicar la innovacion y cuál es la manera más efectiva de aplicarla? en esta ocasión me voy a permitir plantear cinco pasos que son requeridos para poder iniciar un proyecto de innovacion:

Definición de la contradicción.  

Durante la solución de un problema generalmente la innovación es requerida cuando nos topamos con una contradicción, la cual puede ser técnica o física. Una contradicción técnica es aquella en la cual una característica del problema mejora pero otra empeora al proponer una solucion, plateemos el caso de un automóvil, si queremos que un auto acelere de cero a cien kilómetros por hora en 3 segundos tendremos un automóvil sumamente rápido, la cual podría ser nuestra meta, pero su costo y el consumo de combustible serán muy altos por los caballos de fuerza necesarios para lograr esa velocidad, en pocas palabras mejora le velocidad pero empeora su desempeño en términos de costo y consumo de combustible. Una contradicción física por otro lado se genera cuando un elemento es requerido en condiciones contradictorias cuando se plantea una solucion, por ejemplo un elemento debe estar frio pero caliente al mismo tiempo, un elemento mecánico debe ser duro pero suave o estar presente y ausente al mismo tiempo, estos son ejemplos de una contradicción física. En resumen nuestro primer paso es determinar la necesidad de resolver una contradicción técnica o física para iniciar nuestro proyecto de innovacion.

Definición del resultado esperado ideal (Ideal Final Result)

Una vez determinada nuestra contradicción es necesario visualizar el resultado que esperamos al resolver el problema, general mente llamado Ideal Final Result de acuerdo a Altshuller (2005) esta parte es sumamente importante porque nos permite enfocar nuestros esfuerzos en lo que queremos lograr y mantener nuestra mente abierta a cualquier idea o relación con el entorno que nos permita llevar a cabo la meta, al final lo que buscamos es evocar el dicho “si te propones a algo el universo mismo conspira para lograrlo”

Aplicación de una técnica para la solución da la contradicción

En necesario utilizar una técnica para la solución de la contradicción que genero nuestro problema a resolver, TRIZ nos ofrece los 40 Principios Inventivos para encontrar una solución a las contradicciones técnicas y los Principios de Separación (En tiempo y en espacio) para la solución de contradicciones físicas. También se pueden usar otras técnicas propuestas por Altshuller como los son Aris y el uso de sistemas tecnicos existentes.

Desarrollo de simulación y prototipos

Una vez desarrollada una o varias soluciones a nuestra contradicción es necesario agregarle asertividad a la misma, esto se puede lograr de dos manera una es mediante la simulación a través de maquetas o Diseño Asistido por Computadora (CAD), si se usa CAD la ayuda de simulaciones animadas son las más convincentes si tratamos de convencer a quienes deben apoyarnos es las ideas. Generalmente después de hacer un análisis con maquetas o CAD, es necesario pasar a la etapa de desarrollar un prototipo funcional el cual resolverá o ampliara cualquier dada en la solución propuesta. También existe software en el mercado como el Gold Fire que permite generar conceptos innovadores, acceder a tecnología y análisis existentes se relaciones con nuestras aplicaciones y hasta conectarse con expertos fuera y dentro de las organizaciones.

Inicio de un plan de evolución de la aplicación.

Una vez desarrollado un prototipo y comprobado que es lo suficientemente capaz de solucionar nuestro problema lo más probable es que nuestro prototipo requiera mejoras, estas mejoras se pueden lograr a través de técnicas como la larga nariz de la evolución, Long Nose of the Innovation, Bill Buxton (2008), o a través de las leyes de la evolución de un sistema tecnológico de Genrich Altshuller (2005), con la finalidad de lograr el sistema ideal.

En conclusión, cuando tenemos la necesidad de crear una idea innovadora para salir al paso de una contradicción es necesario iniciar un proyecto de innovacion, los cinco pasos anteriores es un proceso probado que inyecta certeza a nuestros proyectos de innovacion, la asertividad en el desarrollo de estas ideas nos permite lograr éxitos tempranos a nuestro trabajo, dando confianza a la organización a dar pasos más importantes en la ejecución de proyectos de mayor envergadura.

Referencias.

  1. Marin Mario, El desarrollo del proceso creativo e innovacion http://innovando.net/el-desarrollo-del-proceso-creativo-e-innovacion/ México Junio 2012, Recuperado Diciembre 2012.
  2. Marin Mario, El resultado esperado Ideal http://innovando.net/el-resultado-esperado-ideal/ México Marzo 2012. Recuperado Diciembre 2012.
  3. Altshuller, Genrich. The Innovation algorithm. TRIZ, systemic innovation and technical creativity. Technical Innovation Center, Inc. USA 2005
  4. Buxton, Bill. “The Long Nose of Innovation” http://www.businessweek.com/stories/2008-01-02/the-long-nose-of-innovationbusinessweek-business-news-stock-market-and-financial-advice January 2008.
27 Nov

Innovacion y sus espacios colaborativos

 

Innovacion y sus espacios colaborativos

La innovacion requiere de la interacción entre individuos o entre grupos, en el grado de las condiciones en que estos grupos interactúan es el resultado en la creación de ideas creativas o de innovacion, de manera que los espacios en que estos interactúan hacen la diferencia, estos espacios puedes ser espacios personales o espacios para equipos para su interacción  Winneman & Serrato (1999) resumen las mejores prácticas para la colaboración entre los equipos:

 

Confort

Las estaciones de trabajo deben de proveer un nivel de confort que permita a los empleados su desarrollar sus máximas capacidades en sus tareas.

Proximidad

Los equipos de trabajo requieren cierto nivel de proximidad para permitir la colaboración y la comunicación intergrupal.

Espacios compartidos

Espacios comunes como mesas de trabajo para compartir equipo promueve la comunicación y colaboración informal pero efectiva.

Espacios de juntas

Es importante que los grupos de trabajo tengan acceso a espacios para juntas formales e informales en donde el trabajo importante es discutido.

Áreas de exposición

Exponer el trabajo que los equipos desarrollan ayudan a otros a entender las tareas que los equipos están involucrados.

Áreas informales de interacción

La manera en que los empleados fluyen en las áreas de trabajo deben promover la comunicación informal, estas áreas pueden ser áreas de descanso, comida o de aseo.

 Algunos lectores podrían pensar de que las mejores prácticas listadas arriba son demasiado y que a nadie les importan, de hecho podrían tener experiencias en sus áreas de trabajo en donde se hace totalmente lo opuesto y tratan de proveer a los equipos de trabajo lo mínimo requerido para que ejecuten su trabajo de la manera más esbelta posible con la finalidad de reducir costos a través de un entendimiento erróneo de productividad y en donde la comodidad y la libertad de interactuar del empleado con los demás es erróneamente relacionada con relajación del empleado y por tanto promotora de improductividad. Sin embargo existen varios ejemplos bien documentados en que el seguir las mejores prácticas para promover la colaboración entre individuos o grupos conlleva a fenómenos de innovacion y creatividad objeto de estudio:

Apple

Steve Jobs creo un laboratorio totalmente equipado para el desarrollo de las ideas de Jonathan Ives, el “Estudio” como se le suele llamar a este laboratorio en la Biografía de Steve Jobs, Issacson (2010)  es un espacio muy reservado en donde pocos tienen el privilegio de acceso y apreciar la mesas de trabajo de los diseñadores y la áreas de exposición de los futuros productos que Apple diseña para cambiar el futuro de la telefonía, música y equipos de cómputo personal. Steve Jobs se tomaba muy en serio los espacios en los que interactuaban los equipos de trabajo con el afán de promover la creatividad y la innovacion.

Pixar

Steve Jobs nuevamente influencio el estudio de Pixar para promover la colaboración, convencido en el éxito del estudio de Ives, en donde integro amplios espacios abiertos alrededor de las estaciones trabajo para promover la colaboración inclusive en el camino hacia los baños, nuevamente Issacson (2010) describe el nuevo estudio de Pixar en detallen en la biografía de Steve Jobs.

Edificio 20

Inicialmente el Edificio 20 albergaba el MIT Radiation Laboratory, seguido por el Research Laboratory of Electronics y finalmente por Laboratory for Nuclear Science. De este edificio se decía era el más importante centro de desarrollo que promovía creatividad e innovacion en la unión americana, también llamado “Magical Incubator” o incubador mágico porque su diseño informal promovía la interacción y colaboración informal, planeada y no planeada, de una variedad de grupos diferentes haciendo cosas totalmente diferentes entre ellos.

 Como conclusión buenas ideas pueden ser mejoradas con la colaboración formal o informal, cuando los espacios que albergan a dichos grupos proveen confort, herramientas y un ambiente de colaboración, cosas buenas salen de estos espacio, en algunos casos totalmente inesperadas.

¿Consideras que tu área de trabajo genera la creatividad y la innovacion?  ¿Te sientes cómodo en tu área de trabajo? Haznos saber tus comentarios, nos son de utilidad.

 

References:

1)      Wineman Jean, Serrato Margaret “Facility Design for High Performance Teams” Jossey-Bass 1999 USA.

2)      Issacson, Walter “Steve Jobs” Simon & Schunters USA 2010.

3)      Lehrer, Johan “Group Think” http://www.newyorker.com/reporting/2012/01/30/120130fa_fact_lehrer?currentPage=1 The New Yorker 2012. Recovered October 2012.

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