Process Map
Una de las herramientas más poderosas la cual nos ayuda a comprender como se está desempeñando o, lo que es más importante, como no se está desempeñando un negocio, es el Mapa de Procesos. Les compartiremos algunas formas de...
Critical-to-Quality Characteristics (CTQs)
Definiendo las Características Criticas de Calidad CTQs Al ir progresando en la fase de Medir, enlazamos los requerimientos del cliente (El CTQ del proyecto) al elemento o elementos del proceso que necesitan ser mejorado ya que tendrán el mayor...
Como escoger la mejor tecnología para nuestro proyecto
Muchas veces cuando estamos en la etapa de ingeniería de un proyecto tenemos la necesidad de especificar o seleccionar la tecnología que usaremos en nuestros procesos productivos. La selección que realicemos es crítica, ya que dependiendo de ella, lo...
Lean Six Sigma Project Phases—2: Measure
Como recordaremos, cuando realizamos un proyecto Lean Six Sigma dividimos el trabajo en 5 etapas las cuales son Definir, Medir, Analizar, Implementar y Controlar. En este artículo platicaremos de las actividades de la segunda etapa, medir. Durante esta fase...
Análisis de Accionistas Clave
Otra más de las herramientas para la administración del cambio es el análisis de accionistas clave, ¿a que nos referimos con esto? Al que es necesario que los accionistas clave nos hayan comprado la idea de lo crítico que...