Nuestras empresas y negocios pueden resultar muy favorecidos si aprovechamos las bondades de la tecnología abierta que está al alcance de todos, sin embargo, esto también conlleva retos que tendremos que afrontar para lograr el máximo provecho, West y Gallager nos los menciona y se los comparto a continuación.
El ritmo de los avances tecnológicos a menudo se ha dividido en dos fases: la invención (un gran avance científico) e innovación (comercialización de la invención). Esto crea caminos paralelos similares a una bifurcación entre la investigación y el desarrollo, donde la invención procede de la investigación básica y la innovación del grupo de desarrollo. Muchas organizaciones, sin embargo, definen fases adicionales entre los dos extremos, como la fase de “desarrollo avanzado” de Intel. Otros han intentado subdividir en innovación “radical” e “incremental”, donde el primero se parece más al concepto de “invención”.
El método de Joel West y Scott Gallager de “innovación” en su sentido más amplio se refieren a todo el proceso en el que se implementa el cambio tecnológico en productos comerciales. Este tipo de innovación puede incorporar formalmente propiedad intelectual protegida (como patentes y derechos de autor) que es difícil de usar de forma ilegal, o puede reflejar el conocimiento codificado que es fácilmente imitado y mejor de los casos proporciona una ventaja competitiva transitoria.
A diferencia de los modelos anteriores y los “innovadores integrados plenamente ” como AT&T, Bell Labs e IBM que hacen la investigación básica a través de productos comerciales, la innovación abierta celebra historias de éxito como Cisco, Intel y Microsoft que triunfan mediante el aprovechamiento de la investigación básica de los demás. Bajo este paradigma, las empresas que explotan el éxito de ambas fuentes, interna y externa, de las innovaciones, aumentan al máximo los rendimientos que se derivan de ambas fuentes.
Las tácticas que incorporan un enfoque de innovación abierta incluyen la explotación de fuentes de conocimiento y consulta e inversión de capital de riesgo, al tiempo se tienen licencias de uso de tecnologías clave. Aunque los marcos anteriores reconocen el papel del conocimiento externo y los descubrimientos internos “accidentales”, es el fomento y la integración sistémica de estas cuestiones, junto con la explotación de la propiedad intelectual creativa lo que distingue la innovación abierta a partir de modelos de innovación anteriores:
Las empresas que practican la innovación abierta enfrentan tres problemas de gestión:
- Maximización. Las empresas necesitan una amplia gama de enfoques para maximizar el rendimiento de la innovación interna, no sólo llenar las líneas de producción con productos de la empresa, sino también con su propiedad intelectual, con las patentes mancomunadas y en algunos casos hasta regalar tecnología para estimular la demanda de otros productos.
- Incorporación. La existencia de conocimiento externo no proporciona beneficios a la empresa, si la empresa no puede identificar el conocimiento relevante y lo incorpora en sus actividades de innovación más rápido que sus rivales y los nuevos competidores. Esto requiere de exploración, reconocimiento, absorción y también la voluntad política de incorporar la innovación externa.
- Motivación. La innovación abierta supone un flujo continuo de innovación externa, pero esto plantea la cuestión de quién va a seguir generando IP externa que puede ser utilizado por la empresa, Se sugiere que en el largo plazo, las empresas deben cultivar maneras de asegurar el suministro continuo de las correspondientes tecnologías externas e IP.
Como podemos observar, West y Gallager nos ayudan a identificar las bondades y los retos que nuestras empresas tienen tendrán al implementar una filosofía de innovación abierta. En futuros blogs seguiré comentando este interesante tema de la innovación abierta.
Y tú… ¿Qué opinas de la innovación abierta? ¿La aplican en tu empresa?
Referencia:
Patterns of Open Innovation in Open Source Software; Chapter 5. West & Gallaher. October 2005. Oxford University Press (2006)