27 Abr

Como generar ideas innovadoras

Ya platicamos anteriormente como encontrar buenas ideas y tratamos el tema de los filtros mentales que cada uno de nosotros tenemos en nuestras mentes. En este blog platicaremos como podemos apagar estos filtros para encontrar las ideas que necesitamos.

Encontrar las ideas y apagar filtros

Osborn, el creador de la Lluvia de ideas o “Brainstorming” como se dice en inglés,  investigó que entornos estimulaban la de las personas, y este estudio llevó a redactar las siguientes cuatro reglas para encontrar ideas (Lluvia de ideas):

  1. Producir tantas ideas como sea posible.
  2. Producir ideas tan locas como sea posible.
  3. Construir sobre las ideas de los demás.
  4. Evite juzgar.

Regla # 1 Establece el volumen como objetivo.

Dado que no sabemos qué ideas tienen valor hasta que las hayamos explorado, colócalas todas juntas, o juega con sus muchas combinaciones, necesitamos ver todo el panorama. Según Osborn, un grupo de cuatro o cinco personas debidamente lideradas puede encontrar nuevas ideas continuamente durante media hora a una hora, produciendo 50 o 100 ideas antes de agotárseles (véase su libro Applied Imagination).

Regla # 2 Anima a cruzar fronteras, a expresar cosas ilógicas, inesperadas e impredecibles.

Ya que naturalmente inhibimos lo que decimos por miedo a la vergüenza, si estableces lo escandaloso y loco como meta y además lo recompensas, estarás ayudando a que este filtro se apague, abriendo la posibilidad de encontrar ideas interesantes. A veces pidiendo que el equipo proporcione las peores ideas para un problema en particular podría llevarnos en direcciones de entretenimiento, lo que lleva a lugares que nunca iríamos de otra manera. ¿Alguna vez te has perdido en una zona desconocida, en una ciudad nueva para ti, sólo para encontrar un buen restaurante, una buena tienda o un excelente lugar para pasar el rato? El descubrimiento puede tener cualquier origen, y la Regla # 2 forza la exploración. Si no se dice nada polémico, extraño, o embarazoso en una sesión de lluvia de ideas, has violado la regla # 2.

Regla # 3, Anima a la combinación de ideas para forzar el pensamiento creativo a través de híbridos e ideas base.

Todas las ideas se hacen de otras ideas. Hacer esto explícito evita que la gente suprima sus ideas por temor a tocar, o cambiar, una idea mencionada por otra persona. El síndrome NIA (No Inventado Aquí), donde se rechazan las ideas de los demás, es una clara violación de la regla # 3.

Por último,

Regla # 4 El secreto del niño en el parque.

El juicio no es necesario durante la exploración; no sabemos lo suficiente acerca de las posibilidades de una idea, ¿Por qué habríamos de rechazar o aceptar cualquier idea? ¿Tu comprarías el primer auto que has manejado? ¿Te casarías con la primera persona sexy que conociste? Cuando estamos a la búsqueda de las ideas, todo el mundo tiene que saber que sus ideas no serán juzgadas sino hasta más tarde. Y si el objetivo es generar un volumen de ideas (Regla # 1), no hay necesidad de evaluar el pensamiento inicial, sólo tenemos que anotarlo para que pueda ser explorado más tarde. El juzgar siempre es muy fácil, y no hay nada de malo en evitar juzgar un tiempo para darle a esas ideas generadas una oportunidad de luchar.

Sin embargo, hay limitaciones. Cuando se realiza en grupos, la dinámica social situacional humana entra en juego. ¿Está todo el mundo tratando de quedar bien con el jefe? ¿Tiene Juan siempre que acaparar la atención? ¿Tiene pedro miedo de decir algo? La designación de un facilitador experto mantiene las cosas fluidas y justas, y se asegura que las reglas se cumplan y que la reunión sólo dura el tiempo que sea necesario. El ambiente debe aproximarse al ambiente lúdico de un parque: una diversión, de bajo estrés, tiempo libre para probar las cosas, despertar la imaginación latente, y el placer de la caza de nuevas ideas.

Y tu… ¿Estás listo para apagar tus filtros y dejar volar tu imaginación?

13 Abr

¿Cómo puedo encontrar buenas ideas?

¿Cómo puedo encontrar buenas ideas?

Las buenas ideas, los mata ideas y sus filtros

Para tener una mente abierta y buenas ideas necesitamos pensar como niños otra vez, volver a tener ese deseo nato de explorarlo todo. Linus Pauling, ganador de dos premios Novel de forma individual decía que: “La mejor forma de tener una idea es teniendo muchas ideas”. Probablemente esto suene como un disparate para algunos, ya que contradice la perspectiva sistémica, basada en formulas, centrada en la eficiencia que se nos enseña en la escuela y como profesionales. Pero la realidad es que el descubrimiento es resbaladizo y la exploración es peligrosa. Nadie sabe lo que obtendrá cuando se es creativo.

Los creadores cinematográficos, los pintores, inventores y los empresarios describen así su trabajo de búsqueda: exploramos lo desconocido esperando encontrar nuevas cosas valiosas para traer al mundo. Y como otro tipos de exploradores, la búsqueda de sus ideas demanda un riesgo: lo mucho que descubrirán y encontraran no les será satisfactorio. Es por esto que el trabajo creativo no encaja en planes, presupuestos ni en agendas. Cristobal Colon y Magallanes fueron enviados en misiones a lo desconocido, con un conocimiento claro de que podrían regresar sin nada o de plano, no regresar.

Pero cuidado de los mata Ideas

Existen frases que sirven para rechazar las nuevas ideas sin pensar. la gente las usa cuando es lo demasiado floja para dar una crítica constructiva o una dirección, aquellos que fallan al cuestionar una idea evocando más preguntas, o aquellos que piensan que otros no pudieran tener el potencial para tener buenas ideas. Las frases como “no está en nuestro presupuesto” o “no tenemos tiempo” son medias verdades, ya que los presupuestos y las agendas pueden ser cambiados por una idea lo suficientemente buena. Otras frases comunes son:

  • Nosotros ya tratamos eso anteriormente.
  • Nunca hemos hecho eso antes.
  • Nosotros no lo hacemos de esa manera aquí.
  • Eso nunca funcionara.
  • No está en nuestro presupuesto.
  • No es un problema interesante.
  • No tenemos tiempo.
  • Los ejecutivos nunca compraran la idea.
  • Esta fuera de nuestro alcance.
  • A la gente no le gustara.
  • No haremos el dinero suficiente.
  • ¿En verdad eres estúpido?
  • Calladito te ves más bonito.

En cualquier campo, la gente creativa es aquella que se dedica a generar, trabajar y jugar con ideas.

Así como vemos a los niños en el parque, la creatividad esta entretejida con la habilidad de ver las ideas fluir, de liberarnos. Las ideas vienen y se van, y eso está bien, para una mente abierta las ideas están en todas partes. Es la disposición a explorar, de experimentar y jugar, la de invertir energía, llegar a un callejón sin salida y después virar a una nueva dirección es lo que permite a nuestras mentes encontrar buenas ideas.

Y… ¿Cómo filtro esas ideas?

Ya tenemos una buena cantidad de ideas, pero… ¿Ahora qué sigue? Se nos pide que encontremos ideas para resolver problemas, que no solo juguemos para obtener ideas, sino que aterricemos por lo menos una y así realizar un trabajo.

El secreto del balance entre el juego y el trabajo es en pensar que la mente es un filtro, en lugar de un interruptor binario, abierto contra cerrado, creativo contra rutinario. Es necesario que encontremos una escala que se vaya deslizando sutilmente, apagando algunos filtros, al principio dejaríamos pasar pensamientos que inicialmente rechazarías de inmediato. Haz esto hasta que tengas algunas ideas interesante, después, gradualmente ve encendiendo algunos filtros hasta que al final te quedes con algunas buenas y practicas ideas que te permitan resolver el problema que se te presenta. El cómo escoger que filtros aplicar y cuando hacerlo tiene mucho que ver con la innovación exitosa así como el posponer ciertos juicios y después aplicarlos nuevamente.

El meollo de la eficiencia es no es como los inventores y los exploradores hacen su trabajo, ellos apagan sus filtros por algunos periodos de tiempo tratando de llegar a donde no han llegado otros.

En conclusión…

Como puedes observar, el secreto se encuentra en abrir nuestra mente, hacer a un lado nuestros prejuicios y hacer que las ideas fluyan, por muy alocadas que parezcan, después aplicaremos gradualmente nuestros filtros hasta  obtener un puño de ideas que nos podrían ayudar a resolver el problema que se nos presenta.

Una buena forma de encontrar ideas es utilizar una técnica conocida como lluvia de ideas, pero también es importante entender el mal uso de la lluvia de ideas nos puede afectar.

30 Mar

7 asesinos furtivos de tu proyecto

Hay pocas cosas más desalentadoras para un líder de proyecto que poner su corazón, sudor y lágrimas en un proyecto para que al final este falle. El fallar un proyecto puede y proveerá conocimientos y experiencias de crecimiento a los involucrados, pero la pérdida de tiempo y esfuerzo puede ser un golpe devastador. Hay muchas razones por las que un proyecto de cualquier área puede fallar, pero hay siete indicadores clave de que un proyecto está muriendo una forma lenta y silenciosa.

Orange numbers 1 Rotación del equipo

Cada empresa experimenta alguna rotación de empleados o contratistas pero una excesiva rotación de personal clave puede ser un indicador de que un proyecto está condenado al fracaso. Hay muchas razones por las que la rotación de personal puede tener un efecto perjudicial sobre el proyecto. En primer lugar, tiene un efecto psicológico en otros miembros del equipo que pudiera disminuir la productividad. En segundo lugar, la pérdida de personal clave puede resultar en que cierta  información histórica y crítica perderse para siempre, lo que retrasará el desarrollo. Por último, la sustitución de los miembros del equipo requiere una formación y educación de acelerar un nuevo miembro del equipo. Esto puede ser una distracción que moverá a otros fuera del trabajo de desarrollo del proyecto, lo que podría generar un aumento en los costos de ejecución y plazos de entrega.

Orange numbers 2 El síndrome de Pedro y el Lobo

Existe una vieja fabula que se llama; «Pedro y el lobo”. Esta fábula es una advertencia para no generar falsas alarmas. Esta recomendación  es ignorada en los proyectos que tienen un  ciclo ¡Arranca!¡Detente!¡Arranca!. Esto es cuando un gerente, cliente, o alguna otra entidad empuja a su equipo duro, alegando que el proyecto tiene que terminarse en una fecha determinada. Los miembros del equipo trabajan los fines de semana y hacen un esfuerzo extra, y entonces, tan rápidamente como el gran impulso llegó, el proyecto se detiene en seco. Meses más tarde, una vez más una emergencia se presenta:

«¡De prisa! ¡Tenemos que enviar antes de tal fecha!»  Y lo mismo sucede otra vez.

La urgencia repetida, seguida del paro del proyecto, que más tarde comienza de nuevo con una urgencia tiene un efecto psicológico en el equipo del proyecto. El equipo llega a no creer que haya alguna urgencia. De hecho, empiezan a generarse la idea de que el proyecto no es un proyecto serio y que muy pronto se parará de nuevo, así que ¿por qué poner en cualquier esfuerzo en absoluto?

¡Cuidado con el proyecto que da la alarma del lobo!

Orange numbers 3 Tener una actitud perfeccionista

Existe una frase que dice: «Llega el momento en cada proyecto cuando tienes que dispararle a los miembros del equipo y empezar la producción».  Muchos proyectistas tienen una actitud perfeccionista. El problema de esta actitud es que es imposible construir el sistema perfecto, diseñar la máquina perfecta, o lanzar el producto en el momento perfecto. El perfeccionismo es siempre difícil de alcanzar y si el perfeccionismo es parte de la cultura del proyecto, esta es una señal de que un producto o proyecto puede fracasar antes de nacer.

Nuestra forma de pensar debe de estar enfocada no al perfeccionismo, pero si al éxito. ¿Cuál es el criterio mínimo de éxito con el fin de lanzar con éxito un producto? Establece los criterios de éxito y lanza el producto una vez que los cumples.

Orange numbers 4 Calendario acelerado

Parece contrario a la intuición, sino para desarrollar un sistema integrado rápidamente un equipo realmente tiene que ir despacio. Trabajando en un calendario acelerado resultados en una disminución del rendimiento debido al estrés y, más importante, una mayor probabilidad de que se cometerán errores. Errores influirán directamente el número de errores que luego aumentan el tiempo de prueba y re trabajo tiempo.

Otra cuestión es que cuando los desarrolladores se apresuran y tratando de cumplir con un calendario acelerado, cortaron esquinas. Código no consigue comentó. No se crean documentos de diseño, como la arquitectura y diagramas de flujo. En su lugar, el diseño se produce sobre la marcha en la mente del programador. El ir más lento y haciendo las cosas bien se llega a la solución final más rápido.

Orange numbers 5  Un mal diseño o no tener uno

Un proyecto sin un diseño o un mal diseño de lo que se quiere crear o realizar es una señal segura de fracaso. La ausencia  o mal diseño conducirá a el proyecto a una ejecución deficiente y que dará lugar a errores con lo que estaremos condenados a estar corrigiendo el producto o servicio hasta que el proyecto finalmente muera.

Orange numbers 6  Poner la carreta adelante del caballo

El desarrollo de un nuevo producto o servicio es una tarea apasionante. Hay mucho que hacer y las empresas están por lo general apresuradas para llegar desde el concepto hasta la producción. Esta prisa puede ser extremadamente peligrosa, sobre todo cuando las decisiones de producción empiezan a ponerse adelante de otras también importantes como depuraciones del diseño.

Un buen ejemplo es cuando el diseño mecánico de un producto, o el ver y sentir son utilizados para definir sus requerimientos eléctricos y  antes de que un prototipo realmente funcione, se ordenan las herramientas de producción. En estos casos siempre parece que la tarjeta electrónica no cuadra, se deben de hacer ajustes, y…  ¡Órale! La tablilla ya no cabe en la caja donde era montada. El caballo del sistema necesita ir tirando del carro. Los proyectos que se precipitan y tratar de hacer cosas en paralelo demasiado rápido por lo general terminan teniendo más tiempo y cuestan más debido a las revisiones que tenemos que realizar para corregir nuestros errores.

Orange numbers 7  La corrupción del alcance

Cada proyecto tiene una corrupción del alcance, pero el grado de  corrupción del alcance puede ser el factor determinante en cuanto a que si el proyecto tendrá éxito o no. Uno de los aspectos más peligrosos de la corrupción del alcance es que puede ser insidioso. La adición de un simple factor un día, algunas otras adiciones unos meses más tarde, parecieran ser completamente inofensivos. Sin embargo, pueden ser mortales.

El mayor problema de la corrupción del alcance es que los cambios suelen ser sutiles. A primera vista, un cambio parece que es sólo el trabajo de unos días. Pero con cada adición la complejidad del proyecto aumenta. La corrupción del alcance de este modo puede cambiar el proyecto a un grado tal en el tiempo que el plan original y el diseño se vuelven obsoletos o incluso la solución incorrecta. El resultado final es un proyecto que está muy lejos de su presupuesto y detrás de su fecha de entrega, con poco o ningún final en el horizonte.

¿Qué otros indicadores crees que podría ser signos de que un proyecto no puede alcanzar la terminación? ¿Alguno de los proyectos en los que estás trabajando en estos momentos presentan más de alguno de los asesinos aquí mencionados?

23 Mar

El internet de las cosas

Imagen de 123RF

Últimamente habrás escuchado algo llamado «el Internet de las cosas» o en ingles, «Internet of Things» (IoT), pero… ¿Que es esto?

En este blog te quiero explicar de manera básica de que se trata.

El concepto de Internet de las Cosas se remonta a 1982, cuando una máquina de refrescos modificada estaba conectada a la red y esta enviaba los datos a un dispositivo remoto. Hoy en día el Internet ha avanzado tanto que estos dispositivos pueden ahora conectarse en masa al Internet debido al avance de protocolo IPv6, la reducción en el tamaño de los dispositivos embebidos y la reducción de los costos. Ahora estamos en la cúspide de esta tecnología emergente y estamos perfectamente ubicados para presenciar la explosión esta tecnología.

Pero… ¿Qué es la Internet de las cosas?

El Internet de las cosas describe la conectividad de los dispositivos integrados. Estos dispositivos van desde lavadoras, teléfonos celulares, computadoras personales, sistemas de domótica (automatización del hogar), alarmas, autos, semáforos e incluso ciudades conectadas y las redes de energía. Estos dispositivos son denominados algunas veces como «objetos inteligentes», ya que son conscientes de la Internet y otros dispositivos conectados a su alrededor. Esta interconexión traerá una nueva era que también trae consigo el término llamado Big Data. Esto significa que cada uno de estos dispositivos producirá una gran cantidad de datos que incrementará el tráfico en la Internet. Algunos de estos datos tendrán que ser almacenados por lo que se tendrán que analizar y actuar en consecuencia. Algunos de estos datos serán utilizados por otros dispositivos integrados y sus salidas serán aportaciones o entradas de la siguiente acción.

Actualmente Algunas TVs tienen esta capacidad ya incorporada. Las smart TVs ya lo hacen, por ejemplo, tienen la capacidad de conectarse a Internet y reproducir películas y aplicaciones directamente al televisor. También pueden actualizarse para añadir funciones adicionales. El Internet de las Cosas será capaz de cubrir una amplia gama de áreas, incluyendo la salud, manufactura, control medioambiental, control de la actividad espacial, y medios de comunicación. Gestión de la energía, el transporte y otros pequeños un grandes marcos escala.

Y ¿Que es lo mas interesante de esto?

Que nosotros somos capaces de ser participes de esto usando una PC de bajo costo las cuales podemos programar a nuestras necesidades sin tener un gran conocimiento de electrónica y computación, una de estas opciones el el Raspberry Pi 2B, una pequeña pero poderosa PC que puedes armar por menos de 50 USD. Pero esto, ya es historia de un nuevo blog.

09 Mar

Cosas negativas que oímos los innovadores

Cada creador oye críticas similares cuando presenta sus ideas, sin pruebas en la mano, podría decir que ellos han escuchado alguno de los siguientes comentarios después de proponer alguna idea si no es que varios:

  • Esto nunca funcionará.
  • Nadie necesitará esto.
  • En la práctica no puede funcionar.
  • La gente no lo entenderá.
  • Esto no es un problema
  • Esto es un problema, pero a nadie le importa.
  • Este es un problema, a la gente le importa, pero no generará dinero.
  • Esta es una solución en busca de un problema.
  • ¡Salte de mi oficina!

Lo que tenemos que hacer cuando esto pasas es seguir el ejemplo de los innovadores experimentados, ellos se anticipan a estas críticas y preparan refutaciones o ensayan respuestas, un ejemplo sería: “¿Quién necesita comunicarse inalámbricamente en la calle (haciendo referencia al teléfono celular)? Déjame decirte quien…”. Pero aun así, aunque estemos preparados con excelentes ideas y alegatos, el convencer a la gente que vea la idea de la misma manera que la ve su creador es difícil.

Y es esta diferencia entre cómo ven su idea los creadores y como la ven otros, el reto más frustrante que experimentan los innovadores. Los innovadores esperan ser bien recibidos, como cuando ellos ven como algunas innovaciones son aceptadas y se nombra héroes a las personas que las presentaron, piensan que ellos serán tratados de la misma forma. Pero no importa que tan brillante sea su idea, la diferencia está ahí. Hasta que la innovación sea aceptada, se cuestionada constantemente.

Muchos innovadores desisten en este proceso, incluso si tienen prototipos funcionales ya armados, y eso que esto apenas es el principio. Los retos que siguen requieren que se tengan habilidades de persuasión más que de brillantez.

La observación que no hacen mucho los innovadores principiantes es que muchas veces esta crítica que reciben es superficial. Las preguntas que se les realizan solamente ocultan los puntos importantes. El estar respondiendo a comentarios superficiales es un juego para perdedores. Todos los comentarios negativos listados a continuación, pueden apuntar a una o más perspectivas:

  • Ego/envidia: No puedo aceptar esto porque a mí no se me ocurrió o Me veré débil si digo sí.
  • Orgullo y política: Esto me hace ver mal.
  • Personal: No me agradas, así que nunca apoyaré tu idea.
  • Temor: Tengo miedo al cambio.
  • Prioridades: Tengo 10 ideas innovadoras pero recursos solamente para una.
  • Pereza: Soy flojo, aburrido y no me gusta pensar o hacer algún esfuerzo.
  • Seguridad: Talves pierda algo y no me gusta perder.
  • Avaricia: Puedo hacer dinero o construir un imperio si rechazo esta idea.
  • Consistencia: Esto viola mis principios más profundos (sin importar que tan absurdos, obsoletos o ridículos estos sean).

El efecto de estos sentimientos, sin importar lo justificados o irracionales que sean, es el mismo. Solamente son reales en la mente de la persona que los siente. Si tu jefe se siente amenazado por una propuesta, aunque esas razones que él tenga sean enteramente paranoicas para ti, esos sentimientos definirán su alrededor y su respuesta a nuevas ideas. Si esos sentimientos son fuertes, es muy fácil para el usar los comentarios antes descritos para rechazar las propuestas, sin importar que tan buenas sean. Si el innovador defiende solo lo superficial pero no persuade los sentimientos más profundos, o encuentra alguna forma de  presentar la innovación de tal manera que esos sentimientos se vuelvan positivos, no obtendrá el soporte que necesita.

Todo esto es un principio mágico, las ideas innovadoras son raramente rechazadas por sus méritos, son rechazadas debido a como hacen sentir a la gente. Si nosotros nos olvidamos de las preocupaciones y los sentimientos de la gente cuando presentamos una innovación, o nos negamos a entender sus perspectivas en nuestro diseño, no estamos poniendo al borde de un precipicio.

Y… ¿Cómo son recibidas tus ideas innovadoras? Platícanos tu experiencia.

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